高速バス よくある質問

Ｑ.予約するにはどんな方法がありますか？

A.オリオンツアーバスサイト（パソコン、スマートフォン）からインターネット予約が24時間ご利用できます。また、予約センターにて電話でのご予約も受け付けております。営業時間、お電話番号をお間違えないようご確認お願い致します。

Ｑ.未成年ですが予約できますか？

A.未成年の方のみのご乗車もお申込みいただけますが、その場合も保護者の方の同意を得た上でご予約をお願いいたします。 2歳～12歳（小学生以下）のお客様のみでのご予約・ご乗車は出来ません。2歳～12歳（小学生以下）のお客様は18歳以上の方の同行が必要です。

Ｑ.座席指定はできますか？

A.座席の事前指定は承っておりません。座席の確定はご乗車当日となり、ご乗車の際にバス出入口付近に掲示させていただく座席表を確認のうえご乗車ください。 同じご予約番号で、2名様以上でお申し込みいただいた場合、お隣同士またはお近くの席になるよう、女性1名のお客様のお隣は必ず女性になるように配席しております。

Ｑ.トイレ休憩などは途中ありますか？

A.2～3時間ごとに休憩を設けます。お手洗い・お煙草等はその際にお願いします。（休憩回数は路線により異なります）

Ｑ.車内にコンセントはありますか？

A.夜行便・昼行便共に長距離路線には欠かせない充電設備（コンセントまたはUSBジャック）を完備しています。スマートフォンの充電切れの心配もありません 。充電設備は各自ご持参ください。（ヘアアイロンや大型の電子機器の使用はできません）

Ｑ.荷物の制限はありますか？

A.バス車内にお持ち込みいただける手荷物は身の回り品1個となります。
トランクにお預けする荷物は、原則としてお１人様1個（サイズ/50cm×60cm×120cm以内、重さ/30kgまで）でお願いいたします。
トランクスペースには限りがあるため、複数お持ちの場合はお断りさせていただく場合がございます。（スペースに空きがある状態でも、他のお客様の荷物の積込みに影響する恐れがある場合はお断りをさせていただきます。） お預かりできない物など詳細や注意事項はこちらを確認ください。
→荷物について

Ｑ.支払いはどのような方法がありますか？

A.クレジットカード決済・コンビニ払い・PayPay・Paidy（あと払い）の中からご選択していただけます。 ご予約日によって選択可能な支払方法が異なりますのでご予約の際にご確認ください。